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CNL35

ÉLECTIONS HLM 2026
Votez pour la liste CNL de votre organisme HLM !  Soyons nombreux à voter !  >>> Un bail , un vote. Défendons nos droits

Fédération CNL du Logement et de la Consommation d’Ille-et-Vilaine 

Association de défense des habitants et des consommateurs

Info en bref à la une

Info en bref à la une

Notre action à la une

Du 15 novembre au 15 décembre 2026, les locataires des logements sociaux seront appelé·es à élire leurs représentant·es.
Un rendez-vous important pour faire entendre la voix des habitant·es auprès des bailleurs sociaux.

Notre action à la une

À quoi servent les représentant·es des locataires ?

Les représentant·es des locataires siègent dans les conseils d’administration ou de surveillance des bailleurs sociaux. Elles et ils portent la parole des habitant·es et interviennent sur :

  • les loyers ;
  • les charges locatives ;
  • l’entretien des immeubles ;
  • les travaux ;
  • la qualité du service rendu ;
  • les ascenseurs et équipements ;
  • la sécurité des résidences ;
  • les rénovations ;
  • le cadre de vie.

Les élu·es CNL sont avant tout des locataires comme vous, engagé·es au quotidien pour défendre les droits des habitant·es.

Bonjour, la Fédération 35 peut vous aider dans de nombreux domaines

Vous retrouvez nos actions
et interventions dans le domaine du logement pour un vivre ensemble et le respect des droits des locataires.

La CNL 35  vous conseille,
vous défend dans vos droits de consommateur : rétractation, résiliation, contrat assurance, …

L’énergie est devenue une question centrale, elle concerne le pouvoir d’achat de chaque famille. La CNL 35 vous informe sur vos droits.

Notre association vous communique des infos juridiques et vous aide à vous défendre dans les deux domaines : 
le logement et la consommation.

La CNL agit auprès des pouvoirs publics dans le domaine du prix et de la qualité de l’eau et pour une utilisation durable et équitable de la ressource. 

La CNL 35 contribue à informer sur les décisions politiques et à influencer vers des pratiques plus respectueuses de  l’environnement. 

Publications

Les flyers et brochures
de la CNL 35

Nos déclarations sur les actualités

Les activités et actions
de la CNL 35

Les dernières vidéos
de la CNL

La CNL se bat avec ses adhérents et agit pour faire respecter et avancer leurs droits,
protéger leur pouvoir d’achat et le vivre ensemble

Questions/Réponses - L'eau au quotidien

Parce que l’eau est au cœur de votre quotidien et devient une ressource rare et précieuse, voici les réponses à des questions que tout le monde se pose.

L’eau distribuée respecte des normes sanitaires très strictes. Si des traces infimes (micropolluants) peuvent parfois être détectées grâce à la précision des analyses modernes, l’eau reste conforme et potable tant que les concentrations ne dépassent pas les limites réglementaires fixées pour garantir l’absence de risque pour la santé. sante.gouv.fr

Votre facture se compose de trois parties distinctes : la « distribution de l’eau » (coût pour l’amener chez vous), la « collecte et traitement des eaux usées » (assainissement), et les « organismes publics » (taxes). Chaque partie inclut une part fixe (abonnement) et une part variable selon votre consommation (Service-Public.fr).
Le prix n’est pas national mais fixé localement par votre collectivité (commune ou intercommunalité). Il doit couvrir le coût réel du service technique ainsi que l’assainissement (nettoyage des eaux usées), auxquels s’ajoutent les taxes et redevances pour les organismes publics (Agences de l’eau). services.eaufrance.fr

En cas d’impayés, contactez d’abord votre fournisseur ou le CCAS de votre mairie. Vous pouvez solliciter le Fonds de Solidarité pour le Logement (FSL) auprès de votre département, auprès de la CNL 35 ou autre association de défense ses consommateurs.
Notez qu’il est interdit en France de couper l’eau dans une résidence principale pour impayés. service-public.gouv.fr

Pour repérer une fuite invisible, relevez les chiffres de votre compteur le soir, ne consommez pas d’eau la nuit, et vérifiez le matin : si les chiffres ont changé, il y a une fuite. Coupez l’arrivée d’eau si nécessaire et prévenez immédiatement votre propriétaire ou le bailleur ou prendre contact avec un artisan plombier. inc-conso.fr

Privilégiez les douches rapides aux bains et installez des mousseurs sur vos robinets pour réduire le débit sans perte de confort. Pensez à remplir complètement vos lave-linge et lave-vaisselle avant de les lancer ; autre exemple coupez l’eau pendant le brossage des dents,… agirpourlatransition.ademe.fr